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              優匙動態

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              新手開店全流程,輕松邁出第一步!

              來源:優匙云海淘 2016-12-20 16:56:13

              優匙說

              對于廣大跨境電子商務新手來說,快速準確的開店是每個人的希望。但實際著手后往往因為各種問題導致出現各種麻煩,什么時候需要主攻什么也有些混亂不清。我們今天就詳細解說一下平臺開店的步驟及各個環節的主要關注點,讓大家都能體會到“so easy”的感覺。

              步驟1 店鋪定位

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              開店首要的問題就是“賣什么”。要解決這個問題,首先需要對各平臺商品類目進行分析,了解細分類目的行業趨勢。在跨境商品方面,目前母嬰、美妝、美食保健、箱包、運動戶外以及家居個護依然是表現強勢的類目,具體定位時,需要綜合自身財力、商品屬性以及物流運輸的便捷性考慮。這里值得注意的是,一個店鋪最好只有一個定位,不能風格多變。店鋪定位就是一種取舍,只能盡力發揮自己的長處,而不是費時費力地補充短處、全面完善。

              步驟2 建立店鋪

              現在平臺這么多,到哪里開店合適呢?客觀說來,如今平臺類電商已完成一輪建構,生態圈都比較成熟。從經營側重點上看,京東商城側重于家電類,1號店側重于生活類經營,也就是網上超市。而淘寶依然是最大、最有綜合性的,這也是為什么許多新手賣家都選擇淘寶的原因,至少安全不出錯。但由于平臺類電商的流量紅利期已過,新手進入突圍起來比較困難,所以基于微信或新一代H5生態發展出來的平臺類電商微店更有新的可能性。
              在流程上,一般平臺的注冊流程均為注冊平臺賬號、選擇開店類型、開通個人店鋪、開通企業店鋪、升級企業店鋪五個。通常開通個人店鋪只需要提供銀行卡、身份證,并依照平臺安裝安全及支付軟件就可以;企業店鋪則需要營業執照與對公銀行賬戶。

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              步驟3 店鋪裝修

              在動手裝修之前,先多看看本類目排名靠前的店鋪,再根據店鋪定位和目標用戶的喜好確定店鋪風格。例如,文藝青年范兒,文案就需要多吟風弄月,分享生活感悟,裝修色調上忌用亮彩色,多用素色;如果是走白富美路線,那么就是美女店主效應。多使用單一的基礎色調,以美人美食美景等實景照展示為主。
              色彩選擇上,綠色營造清新自然的感覺,黑色具有高貴、穩重的意象;黃色本身具有一種明朗愉快的效果,給人甜蜜幸福感。同時還可以起到強調突出的作用,多用于特價標志或者想要突出的圖標背景色;高亮度的紅色通過與灰色、黑色等非色彩搭配使用,可呈現現代且激進的感覺,低亮度的紅色則能營造出古典氛圍。
              裝修工具方面,首先要了解裝修地方和尺寸,以淘寶為例,通常店招尺寸長920120;公告尺寸長730,寬可以自己設定;分類尺寸長160,寬可以自己設定。其次,在裝修時,除了店招圖片可以直接從電腦上傳之外,其他圖片都是需要外部鏈接的,這樣就需要找一個好用的圖片存儲空間。常用的軟件有很多,可以搜索選取。最后,photoshop等基礎畫圖軟件的應用也是必須的。

              另外,圖片展現形式、設計代碼簡化、商品加載模式、動畫效果的設計等都會影響頁面打開的速度和商品綜合排名。裝修時不能一味的追求好看絢麗,還要照顧到顧客瀏覽體驗。在自身對設計與軟件技能沒有信心或時間精力不夠的情況下,也可以選擇訂購所在平臺的付費模板,價格從幾十元到幾百元不等。

              步驟4 商品上下架

              許多新手賣家會將商品上架等同于商品鋪貨,這是不太準確的。商品鋪貨是一個源于淘寶的詞匯,在流量紅利期,淘寶賣家只要不斷發布商品就會嘩嘩自來流量。于是中小店鋪就形成了一種叫做鋪貨的模式,其實就是持續性、規模化的進行店鋪上新,款式越多越好,數量越多越好。但如今,各大進口電商平臺的流量都趨于緊張,對轉化率低卻占用了大量網絡資源的店鋪也都失去了耐心,點擊率、轉化率等量化考核比重逐漸增大。商品上下架雖然依舊是影響店鋪自然流量排名中的重要因素之一,但一天上幾百個寶貝的粗暴方法已不再奏效。

              上下架時間

              寶貝上架都是按天數來計算的(分為7天和14天兩個選擇),一般選擇上架時間為7天,這比選擇14天多了一次下架機會,意味著可以獲得更多的宣傳機會。在具體操作中,可以在11:00~16:00,19:00~23:00每隔半小時左右發布一個新商品。分隔發布會使得店鋪在整個黃金時段內都有即將下架的商品,從而獲得靠前的搜索排名。如果能堅持每天做到這些,周而復始,店鋪就會持續有寶貝獲得最佳的宣傳位置,流量想不增加都難。

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              寶貝的標題

              長尾關鍵詞是寶貝起名的制勝法寶,首先,我們要擅用平臺搜索框,在搜索框內輸入寶貝類目,下拉框出現的就是高搜索量的關鍵詞。還可以看銷量排行,看熱賣榜里哪些標題是與自己寶貝相契合的。這些都可以拿來參考借用。另一個工具是百度指數,可以幫助分析關鍵詞的熱度以及人群分布。
              有了關鍵詞之后,搜索系統的需求就滿足了,第二步就要考慮客戶的理解力與關注點,比如滿足人們的好奇心(鎮店、超實用、賣斷貨),或是貪婪心(特價、虧本),或是安全感(手工、重工、定制)。尤其是移動端,由于頁面的限制,很多時候標題需要第一時間抓取消費者的注意力。

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              步驟5 轉化率

              轉化率涉及的內容很多,大的方面有兩個指標,一個是整店轉化率,一個是寶貝頁轉化率。整店轉化率是衡量一家店運營好壞的重要指標,具體寶貝頁的轉化率對于店鋪運營的調整和改變更有指導意義。從來源及效果方面分解,則有7項(1)搜索轉化率(2)推廣轉化率(3)收藏流量轉化率(4)復購率(5)寶貝詳情頁面轉化率(單品轉化率)(6)咨詢轉化率(7)降低跳失率。
              相關內容我們會在以后具體展開敘述,作為開店的第一步,大家只要記住產品質量是提升一切轉化率提高硬性前提,視覺營銷一切轉化率的基礎這條原則。選好商品貨源、保證商品品質,在此基礎上進行相適宜的店鋪裝修與寶貝詳情頁設計。只有基礎工作做好,我們才能繼續前進,討論營銷推廣與運營技巧等問題。
               
               
               
               

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